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概述

大数据汽车行业解决方案,依托于联想大数据平台Leap,结合汽车企业的特性及行业特性,为汽车企业量身打造的整体解决方案,涵盖了生产、经营管理、市场舆情、售后服务管理等多业务领域的一站式解决方案。同时借助微服务、数据湖等理念,为汽车企业提供面向未来5-10年的业务支撑能力,为传统制造型企业的数字化转型提供强有力的支撑。


服务优势

1、降低运营成本

通过对业务流程、逻辑、数据等有效的梳理,制定灵活且定制化的业务系统,构建一套具有先进架构的业务平台,满足未来5-10年的业务发展需求,降低日常事务型工作对人员的依赖,让专业人员投入到更具专业性的业务中;同时借助大数据的天生优势,从海量数据中发现未知数据间的关联关系,发现以往人工无法发现的企业潜在问题(如供应链优化、库存、排产计划、订单预测、客户回站、客户流失等)并快速解决,从而达到降低管理成本、人工成本于运维成本的效果。

2、提高服务质量

借助数据汇聚后的企业级数据湖/数据中台,同时借助社交媒体等外部数据进行全量分析,实时洞察市场趋势、走向,充分了解竞争对手动态,全面掌握最终用户的诉求,以实现客户服务的质量提升、粘性增强以及快速响应市场变化。